Google Business Profile (dawniej Google Moja Firma) wciąż jest jednym z najważniejszych narzędzi marketingowych dla biznesów lokalnych. W 2024 roku Google dodało nowe funkcje i udoskonaliło dotychczasowe rozwiązania, co sprawia, że dobrze zoptymalizowana wizytówka może być potężnym źródłem klientów – bez ponoszenia kosztów reklamy.
1. Nowości w Google Business Profile w 2024 roku
- Posty z wezwaniem do działania (CTA) – możliwość dodawania przycisków „Zadzwoń”, „Zarezerwuj” czy „Kup teraz” bezpośrednio w postach, co skraca drogę od wyszukania firmy do konwersji.
- Integracja z systemami rezerwacji – w branżach usługowych można podłączyć kalendarz rezerwacyjny, aby klient mógł umówić wizytę bez opuszczania Google.
- Rozszerzone statystyki – dostęp do dokładniejszych danych o tym, skąd użytkownicy trafili na profil i jakie działania podjęli (np. liczba kliknięć w numer telefonu).
- Lepsze filtrowanie opinii – właściciel firmy może zgłosić opinie naruszające zasady i śledzić status ich weryfikacji w panelu.
2. Optymalizacja profilu krok po kroku
- Uzupełnij wszystkie dane – adres, godziny otwarcia, kategorie, opis firmy, link do strony.
- Dodaj zdjęcia wysokiej jakości – aktualne i atrakcyjne wizualnie, pokazujące lokal, produkty lub usługi.
- Publikuj regularne posty – oferty, aktualności, wydarzenia.
- Zachęcaj do wystawiania opinii – im więcej pozytywnych recenzji, tym większe zaufanie i lepsza pozycja w wynikach.
- Monitoruj statystyki – sprawdzaj, jakie działania przynoszą najwięcej wejść na stronę i kontaktów.
3. Jak Google Business Profile wpływa na pozycjonowanie lokalne
Algorytmy Google biorą pod uwagę m.in.:
- Trafność informacji w profilu (czy odpowiadają zapytaniu użytkownika).
- Odległość od lokalizacji użytkownika.
- Jakość i liczba opinii.
Dzięki temu wizytówka może wyświetlać się nawet przed stroną internetową firmy – szczególnie na urządzeniach mobilnych.
4. Najczęstsze błędy i jak ich uniknąć
| Błąd | Jak go uniknąć |
|---|---|
| Nieaktualne godziny otwarcia | Aktualizuj w święta i sezonowo, aby uniknąć negatywnych opinii. |
| Brak zdjęć lub słaba jakość | Zainwestuj w profesjonalną sesję zdjęciową. |
| Nieodpowiadanie na opinie | Reaguj na każdą opinię – pozytywną i negatywną. |
| Niepełny opis firmy | Użyj słów kluczowych, ale zachowaj naturalny język. |
Podsumowanie
W 2024 roku Google Business Profile to więcej niż wizytówka – to interaktywny kanał sprzedaży i budowania wizerunku. Dzięki nowym funkcjom i możliwościom optymalizacji firmy lokalne mogą pozyskiwać klientów szybciej i taniej niż przez wiele płatnych form reklamy.
Potrzebujesz naszej pomocy? Sprawdź cennik